Page 1 sur 1

Problèmes installation

Posté : 27 oct. 2013 08:48
par Vecopoer
bonjour à toutes et à tous,

Je viens d'acheter lfp14 (45€), il s'agit de ma première version depuis la 08. Cependant je rencontre quelques problèmes d'installation notamment avec origin : j'arrive à installer origin mais après quand j'ouvre origin j'ai le message suivant "connexion en ligne actuellement indisponible", que signifie ce message ? je n'est pas de problème de connexion à internet. Et meme lorsque je vais sur le site internet de origin, impossible de créer un compte ou de me faire renvoyer mon mdp (j'ai déjà un compte mais je ne connais plus le mdp). Comment faire pour résoudre mon problème ?

Merci pour votre aide

Re: Problèmes installation

Posté : 27 oct. 2013 09:06
par PSGdu11
Peut être qu'il y avait de l"embouteillage" sur le site d'Origin et qu'il va falloir réessayer plus tard ...

Re: Problèmes installation

Posté : 27 oct. 2013 09:26
par Tobb
Il te faudra effectivement patienter le temps que ça se remette en route, et si d' ici qlq jours c' est toujours le bazar, il te faudra rentrer en contact avec le support d' Origin

Re: Problèmes installation

Posté : 27 oct. 2013 09:29
par Vecopoer
j'ai un peu lu vos messages concernant le jeu ... c'est pas des fleches chez ea ... une longue attente se prépare !

Re: Problèmes installation

Posté : 27 oct. 2013 09:32
par Tobb
Pour les urger, faudra que tu leur mettes un coup de pression
T' as payé, t' as le droit de reclamer :ok:

Re: Problèmes installation

Posté : 27 oct. 2013 09:42
par Vecopoer
juste pour savoir : l'un d'entre vous pourrais aller sur le site de origin puis dans l'onglet service consommateurs selectionner la categorie "assistance" et me dire si il a quelque chose parce que moi je n'arrive meme pas à aller sur la page assistance ...

Re: Problèmes installation

Posté : 27 oct. 2013 11:26
par Tobb
voici ce que j' ai trouvé pour le support
https://help.ea.com/fr/fIfa/fifa-manager-14" onclick="window.open(this.href);return false;
Tu as autre chose sur Origin ?

Re: Problèmes installation

Posté : 27 oct. 2013 11:54
par Vecopoer
Quand je clique sur ton lien j'arrive sur "page inaccessible" donc si tu arrive aussi là dessus alors on a la meme chose.

Re: Problèmes installation

Posté : 27 oct. 2013 12:08
par Tobb
Ok, moi je n' ai pas page inaccessible, mais ça

Image

Re: Problèmes installation

Posté : 27 oct. 2013 12:16
par Vecopoer
Mince le probleme vient de chez moi ... bon je vais devoir chercher pourquoi

Re: Problèmes installation

Posté : 27 oct. 2013 13:21
par spoucknick00
tu as essayer avec un autre navigateur internet ?

Re: Problèmes installation

Posté : 27 oct. 2013 14:17
par Vecopoer
Problème résolu (enfin pour le moment). Je ne sait pas pourquoi ea et origin étaient de le fichier hosts.

Re: Problèmes installation

Posté : 27 oct. 2013 15:30
par JJacq
Vecopoer a écrit :Problème résolu (enfin pour le moment). Je ne sait pas pourquoi ea et origin étaient de le fichier hosts.
Un crack peut-être ? :greensiffle:

Re: Problèmes installation

Posté : 27 oct. 2013 17:16
par Vecopoer
non non, 45€ au auchan

Re: Problèmes installation

Posté : 27 oct. 2013 17:24
par JJacq
J'ai pas dit un Crack Pour LFP14, mais un autre jeu EA. :mrgreen:

Re: Problèmes installation

Posté : 27 oct. 2013 17:43
par Turf
Bonjour à tous,

Moi, j'ai un problème pour l'installation de LFP 14 ( légal) :

quand je veux installer LFP 2014, après 20% , j'ai une fenêtre qui s'ouvre et qui me dit :

Erreur : le package redistribuable ( directx) n' a pas été installé avec succès . Impossible de poursuivre la configuration .

Que faire?

Re: Problèmes installation

Posté : 27 oct. 2013 17:47
par Sebastiien86
Vecopoer a écrit :Problème résolu (enfin pour le moment). Je ne sait pas pourquoi ea et origin étaient de le fichier hosts.
t
Pourquoi filtré origin ? C'est pas un malware . C'est plutôt Windows le malware :greensiffle:

Re: Problèmes installation

Posté : 27 oct. 2013 18:20
par JJacq
Turf a écrit :Bonjour à tous,

Moi, j'ai un problème pour l'installation de LFP 14 ( légal) :

quand je veux installer LFP 2014, après 20% , j'ai une fenêtre qui s'ouvre et qui me dit :

Erreur : le package redistribuable ( directx) n' a pas été installé avec succès . Impossible de poursuivre la configuration .

Que faire?
Tu avais pu installer le 13 non ? :suspect:

Re: Problèmes installation

Posté : 27 oct. 2013 21:45
par Turf
JJacq a écrit :
Turf a écrit :Bonjour à tous,

Moi, j'ai un problème pour l'installation de LFP 14 ( légal) :

quand je veux installer LFP 2014, après 20% , j'ai une fenêtre qui s'ouvre et qui me dit :

Erreur : le package redistribuable ( directx) n' a pas été installé avec succès . Impossible de poursuivre la configuration .

Que faire?
Tu avais pu installer le 13 non ? :suspect:
Oui ... c'est ça qui est bizarre ... et je n'avais jamais eu ce message ! :insulte:

Re: Problèmes installation

Posté : 27 oct. 2013 23:23
par PSGdu11
A ce rythme , Football Manager va encore se frotter les mains ...

Re: Problèmes installation

Posté : 27 oct. 2013 23:53
par spoucknick00
c est pas moi qui irait sur ce jeu.Je prefere rester sur mon 13 et faire d autre bdd de cette année la

Re: Problèmes installation

Posté : 28 oct. 2013 04:14
par Sebastiien86
Turf a écrit :Bonjour à tous,

Moi, j'ai un problème pour l'installation de LFP 14 ( légal) :

quand je veux installer LFP 2014, après 20% , j'ai une fenêtre qui s'ouvre et qui me dit :

Erreur : le package redistribuable ( directx) n' a pas été installé avec succès . Impossible de poursuivre la configuration .

Que faire?
Lol excuses' trop occuper à troller je n'ai pas vu ton poste .
Mais bon tu aurais dû ouvrir un nouveau sujet avec un titre explicite :clin1:
Tu n'en pas dit assez par exemple le système d'exploitation, la carte graphique, si s'un une version boîte ou origin ...


J'ai plusieurs piste pour toi :
-Si tu as une version boîte, télécharge le via origin ( cause possible fichier vérolé sur disque)
-Mettre à jour les drivers de t'as carte graphique . Voir site off du constructeur de la carte.
-Tenter une réinstall manuelle : dans C:\Program Files (x86)\Origin Games\fifa manager14\__Installer\directx\redist, pète tous sauf dsetup32.dll, DSETUP.DLL,DXSETUP.exe . Lance DXSETUP.exe en mode admin et suis la reinstall, puis enfin réparer l'installation via origin.
-Tenter d'installer le jeu dans un autre dossier (pas dans les dossier protéger de programme files )

Re: Problèmes installation

Posté : 03 nov. 2013 21:45
par Turf
Merci Sébastien , :ok:

Je vais essayer cela la semaine et te tiendrai au courant